Contratar un Seguro de Viaje

Los seguros de viaje de MAPFRE permiten preparar desplazamientos nacionales o internacionales con una protección ajustada al destino y a la duración prevista. La póliza puede cubrir incidencias médicas, equipaje, demoras o cancelaciones según la modalidad elegida. Revisar bien los datos del viaje antes de contratar evita errores cuando se necesita asistencia fuera de casa.

¿Cómo se Calcula el Precio de un Seguro Para Viajar en MAPFRE?

El precio puede calcularse online antes de contratar, usando los datos principales del desplazamiento y de las personas aseguradas. Para obtener una estimación clara, el proceso debe completarse con información real del viaje:

1. En MAPFRE.es, abre Seguros y entra en Seguros de Viajes.
2. Usa Calcula tu precio en la modalidad que quieras comparar.
3. Indica el destino, las fechas y las personas aseguradas.
4. Añade la edad de cada viajero y la duración exacta.
5. Elige la opción que encaje con ese desplazamiento concreto.
6. Revisa gastos médicos, equipaje, demoras y anulación disponible.
7. Comprueba el importe final antes de continuar con la contratación.

Datos Para Contratar Una Póliza de Viaje

• DNI, NIE o pasaporte del tomador.
• Nombre y apellidos de cada viajero asegurado.
• Países o zonas que se van a visitar.
• Fechas exactas de inicio y fin del viaje.
• Importe del viaje, si se cubre la cancelación.
• Datos de contacto durante el desplazamiento.
• Correo electrónico para recibir la documentación.
• Reserva del viaje, si se necesita justificar importes.

¿Cómo Contratar un Seguro o Póliza de Viaje en MAPFRE?

La contratación puede hacerse online, en una oficina o por teléfono, dependiendo del tipo de atención que se prefiera. Cada canal permite revisar modalidad, precio y coberturas antes de cerrar la póliza:

Contratar el Seguro de Viaje en la Web

1. Entra en MAPFRE.es y abre el menú de Seguros.
2. Selecciona Seguros de Viajes y escoge el producto adecuado.
3. Completa el destino, las fechas y quiénes viajarán asegurados.
4. Añade el importe reservado si quieres incluir cancelación.
5. Revisa que todos los países del itinerario estén incluidos.
6. Ajusta la asistencia médica, equipaje o anulación si lo necesitas.
7. Confirma el pago cuando el resumen coincida con tu viaje.
8. Guarda la póliza recibida junto a los teléfonos de asistencia.

Contratar el Seguro del Viaje en Persona

1. Acércate a una oficina de MAPFRE con tus reservas preparadas.
2. Lleva anotados el destino, fechas, viajeros y coste del viaje.
3. Comenta con el agente si habrá escalas, deporte o estudios.
4. Explica qué te preocupa: cancelación, equipaje o atención médica.
5. Pide una póliza ajustada al país y a la reserva.
6. Revisa los límites, exclusiones y fechas cubiertas antes de firmar.

Contratar el Seguro con Atención Telefónica

1. Llama al teléfono general 900 822 822 de MAPFRE.
2. Indica que buscas asegurar un viaje ya planificado.
3. Explica el destino, las fechas, viajeros y coste reservado.
4. Pregunta qué modalidad encaja mejor con ese desplazamiento.
5. Repasa con el operador gastos médicos, equipaje y repatriación.
6. Pide recibir las condiciones antes de aceptar nada.
7. Confirma la póliza solo cuando fechas y coberturas cuadren.
8. Guarda el contrato, recibo y teléfonos de asistencia antes de salir.

¿Qué Modalidades y Coberturas Para Viajes Ofrece MAPFRE?

MAPFRE ofrece varias modalidades orientadas a distintos tipos de desplazamiento, con opciones para viajes temporales, cancelación, estudiantes y Erasmus, aventura, esquí, golf, excursiones, campamentos, safari o accidentes en tiempo libre. El seguro temporal de viajes se centra en proteger trayectos concretos, con asistencia médica, equipaje, repatriación y posibles gastos de anulación según la póliza contratada.

El seguro de cancelación tiene más sentido cuando se quiere proteger el importe pagado antes de viajar, mientras que las modalidades para estudiantes o actividades deportivas atienden riesgos propios de estancias largas o prácticas específicas. Entre las coberturas más relevantes pueden aparecer asistencia médica, pérdida de equipaje, demoras, responsabilidad civil, traslado o repatriación, rescate en determinadas actividades y atención mundial dentro del ámbito contratado.

¿Cómo se Solicita Asistencia en un Viaje a MAPFRE?

La asistencia debe pedirse según el tipo de incidencia que ocurra durante el desplazamiento. Para evitar rodeos, conviene usar el canal que encaja con el problema real del viaje:

• Asistencia de viaje en España: llamar al 900 814 400 o al 915 811 823 si la incidencia ocurre durante un desplazamiento cubierto.
• Asistencia de viaje en otro país: usar el +34 915 811 823 cuando el problema sucede fuera de España.
• WhatsApp de MAPFRE: escribir al 920 750 075, de lunes a viernes de 8:00 a 20:00, para gestiones online disponibles.
• Asistencia médica en el extranjero: llamar al +34 915 811 823 antes de asumir gastos sanitarios importantes.

¿Qué Información se Precisa en Caso de Indicar un Problema de Salud en el Extranjero?

Ante un problema de salud fuera de España conviene comunicar el país, la ciudad, el centro médico al que se acude o la dirección exacta donde se encuentra el viajero. También deben facilitarse nombre del asegurado, número de póliza, teléfono operativo, fecha de salida, fecha prevista de regreso y una descripción clara de los síntomas o del accidente.

Si ya existe atención médica, hay que conservar informes, recetas, facturas, pruebas realizadas y cualquier justificante de pago, porque pueden ser necesarios para autorizar asistencia o valorar reembolsos. Antes de asumir gastos importantes o cambiar de centro sanitario, lo prudente es contactar con la asistencia para recibir instrucciones y evitar trámites que después resulten difíciles de justificar.